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客服反映双翼邮件群发软件用企业邮箱不能发邮件了,但是登陆企业邮箱还能发,而且原来用这个企业邮箱发过。(后附案例分析)

最初怀疑这个问题是企业邮箱设置的问题,跟客户要过来企业邮箱和密码,登陆邮箱查看了一下设置,没有发现问题。随后联系了企业邮箱的客服,得到的答案是:因大量发送邀请函,邮箱SMTP功能被禁用,可以登录邮箱发送,要开通SMTP功能,要写书面保证,聊天记录见下图。

企业邮箱被封案例

案例分析:

客户提供了邮箱和密码,登录邮箱查看了一下发信和退信情况(邮箱提供了记录SMTP发信记录功能)。

第一天发信570封左右,退信58封,退信率10%。

第二天发信1700封左右,退信204封,退信率12%。

第三天发信44封,无退信。

第四天发信740封左右,退信119封,退信率16%。

第五天发信76封,退信11封,退信率14%。

第六天被禁用不能发邮件了。

随机浏览了十几封退信,都是对方的邮件地址不存在造成的退信。

下面是可能造成邮箱被封的原因(只是可能,被封的上限都是商业机密,只有内部人员知道)

  1. 退信率比较高,而且大多数都是邮件地址不存在产生的退信,向邮件地址不存在的邮箱发送邮件是发送垃圾邮件的一个重要标志。
  2. 发送量比较大。

当然还有其他的原因,是多种因素达到了一定的限度造成的,以上两个是主要原因。

建议:用企业邮箱发给陌生人一定要小心,邮箱要精准,能去掉不存在的邮箱最好,而且要少发。

原载 双翼邮件群发软件
本文链接地址: 一个企业邮箱被封的案例分析
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