订阅Feed
RSS
评论RSS

客户在淘宝上买了双翼软件,加入了我们官方交流群(群号117669153),群里其他成员反映他在给群内其他成员群发广告,果断从群中踢出,解决过激怒了这个差评师。

这个客户要求退款,退款没问题我们支持,淘宝上退款很简单,这个客户说不会淘宝退款,要求银行退款,大家一想就明白,通过银行退款给他后,他在申请淘宝退款,退双份钱给他。

告诉客户淘宝怎么退款,他就是不申请退款,然后还确认到货,然后再发起售后投诉,说我们“恶意骚扰”。 在这里要感谢一下淘宝客服,如果没有频繁电话给客户,也没有频繁旺旺跟客户交流,这种“恶意骚扰”就不成立。

淘宝投诉留言中写下:“从无电话联系买家。旺旺跟买家沟通,买家不回复”,等待处理结果。

有图为证…

聊天记录
证据

原载 双翼邮件群发软件
本文链接地址: 千万别激怒差评师
版权所有。转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明。

发表评论