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如果你在邮局寄过纸质信件,或快递过东西,就很容易理解退信了。目前电子通信很发到,电话、网络沟通很方便,在邮局寄信已经很少了;通过快递公司邮寄物品还是会经常用到的,下面就以快递公司为例来解释退信。

我们将物品交给快递公司,快递公司会将物品发到目的城市,然后送货上门,如果找不到接收者,也联系不上接收者,会将快件退回给我们,也就是产生了退件。

电子邮件(Email)退信跟快递的退件非常类似,也是走了一圈,找不到接收者给退回来了,当然网络比较快,退信产生的也很快。

我们看一下邮件的发送过程

  1. 邮件交给邮件发送服务器(SMTP服务器)
  2. 邮件发送服务器将邮件放入发送队列进行排队。
  3. 邮件发送服务器,将发送队列中的邮件一封一封发出去。
  4. 在发送过程中如果出现问题,会产生退信,而且在退信中说明原因。

下面是产生退信的几个主要原因

  1. 对方邮件地址不存在:找不到接收者肯定要退信的。
  2. 对方拒收:接收方垃圾邮件过滤系统认为这是垃圾邮件。
  3. 发送方拒绝发送:发送方的垃圾邮件过滤系统认为是垃圾邮件。
  4. 网络问题:链接接收方邮件服务器遇到了网络问题。
  5. 接收邮件服务器问题:接收邮件服务器出现了故障。

原载 双翼邮件群发软件
本文链接地址: 退信是怎么产生的?
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