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第一步:

进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

淘宝退货

注意:交易状态是“卖家已发货”才能退款。不要点“确认收货”,确认收货后,将无法在淘宝退款。

第二步:

选择“已经收到货”、“不需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

淘宝退货

注意:要选择上“不需要退货”,这样我们会把钱直接退到你的支付宝中,否则,你还需要等我们同意退货后,给我们邮件退货的操作(这个操作可以任意填写退货信息,这是淘宝退货流程必须要走的)。

第三步:

联系我们,我们会尽快的将钱退给你。

此文章参考淘宝官方帮助 https://service.taobao.com/support/knowledge-1119775.htm

2 Responses to “双翼软件淘宝上如何退货?”

  1. on 16 6 月 2016 at 8:49 下午安妮

    你好,我在淘宝买的,我要退款他不让我退,为什么呢?

  2. on 17 6 月 2016 at 9:23 上午李正己

    你是哪位? 在淘宝上申请退款的已经处理了,如果没有你的没有处理,请及时跟我们客服联系。