双翼邮件群发软件

2014年1月1日元旦放假1天。

祝大家元旦快乐。

在此期间，客服人员将不在线，有问题请先到双翼软件官方网站查询。

• 使用帮助（有视频教程）： http://www.1and1-mail.com/help
• 常见问题：http://www.1and1-mail.com/faq.html
• 官方博客：https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/
• 紧急联系电话：18332209563.

购买的客户可以到“软行天下”购买，会自动将下载地址和注册码发给你，网址：http://www.sharebank.net.cn/soft/?17651

也可以在淘宝购买，或银行转账，购买后请及时通知我（手机18332209563），会尽快发给你的。

注：该问题现在已经解决，使用双翼软件最新版可以用雅虎邮箱发邮件。

多个双翼软件使用者反映：在双翼邮件群发软件中测试雅虎邮箱，出现下面的错误

正在进行第一次测试…
第一次测试失败
错误码 250 smtp.mail.yahoo.com
PIPELINING
SIZE 41697280
8 BITMIME
STARTTLS

正在进行第二次测试…
第二次测试失败
错误码 250 smtp.mail.yahoo.com
PIPELINING
SIZE 41697280
8 BITMIME
STARTTLS

经过测试，确实存在这种情况，另外在Foxmail中测试雅虎邮箱，也不能正常收发邮件了，雅虎邮箱出问题了，还未见官方报道。

谷歌邮箱使用了“两步验证”后，在双翼软件中录入邮箱和密码后，验证账户失败，提示如下的错误

错误码 534 Application-specific password required. Learn more at||http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?answer=185833 ja5sm69231351pbc.14 – gsmtp||

解决这个问题的方法有两个

1、去掉“两步验证”，操作步骤如下

• 登录 https://security.google.com/settings/security?pli=1，如果没有登录谷歌账户，需要先进行登录。
• 找到 “两步验证”，点击后面的修改，如下图。
• 新页面右侧，按“关闭”按钮，如下图。

2、使用“应用专用密码”，也就是为双翼软件专门申请一个邮箱密码，步骤如下

• 登录 https://security.google.com/settings/security?pli=1，如果没有登录谷歌账户，需要先进行登录。
• 找到“两步验证”，按“管理你的应用专用密码”链接，如下图。按链接后会让再次录入密码。
• 在“名称”处录入“双翼软件使用”（也可以是你自己想用的名字），按“生成密码”按钮，如下图。
• 新的密码将会出现，共12个字母，在双翼软件中录入这个密码即可，然后按“完成”按钮。如下图

客户反映搜狐邮箱不能发邮件了，提示错误信息“websmtp.sohu.com Error: too many errors”。

测试邮箱：@sohu.com邮箱，2009年11月16日注册，曾经在双翼软件中测试过，未出现过这个错误，5天前2013年11月5日也曾经用过这个邮箱（向一个不存在的邮箱发送测试邮件，正常收到了退信）。

测试结果

1. 通过双翼软件发送，会出现错误 websmtp.sohu.com Error: too many errors。
2. 通过foxmail发送，foxmail没有提示错误，安装的诺顿杀毒软件提示这封没有发出去，实际上也没有发出去，因为没有收到。
3. 直接登录mail.sohu.com发送，分别向gmail, qq发送，都没有收到，垃圾箱也没有，目前还没有退信，而且“已发送”目录下也没有邮件（11月5日发送的还有，今天发送的没有）。
   备注： QQ邮箱21分钟后收到了邮件。
4. 直接登录mail.sohu.com发送，发给自己，也就是发送邮箱接收邮箱是一个，发送没有提示错误，也收不到，“已发送”目录下也没有。
5. 使用QQ邮箱向搜狐邮箱发送邮件，搜狐邮箱没有不到，QQ邮箱也没有收到退信。

可能是这几天搜狐邮件服务器出现了问题，期待搜狐邮箱能快快恢复。

在使用个人邮箱群发邮件时，会受到IP的限制（如何限制IP？）。

突破IP限制的方法就是更换IP。

下面是多长时间更换一次IP的建议

• 每家邮箱使用两个，每个邮箱发50封，比如：网易邮箱2个（126,163，yeah.net是一家的），新浪邮箱2个(sina.com, sina.cn是一家的)，腾讯邮箱2个（qq.com, foxmail.com是一家的），搜狐邮箱2个（sohu.com），共8个邮箱，每个邮箱发50封，共发400封。
• 更换IP。
• 每家再选2个，每个发50封，发完后再更换IP，以此类推。

注意：每个邮箱每天只发一次，也就是发50封，过24小时后再用。

双翼软件支持如下几种方式的换IP

• 控制路由器自动换IP。
• VPN软件自动换IP。
• 断网重新拨号自动更换IP。
• 手工换IP。
• 自动更换代理服务器。

该问题已经在最新版中解决，请使用最新版。

在“选项”->“自定义字段”后，可能会出现“记录过大”错误，如下图。

原因：

自定义字段长度总和太长造成的。

解决方法：

减少字段的总长度，所有字段长度之和小于3000.

错误描述：

将双翼软件最小化后，会自动缩小到托盘图标（M图标），当鼠标双击托盘上双翼软件图标后，有时候会弹出“Abstract Error”错误窗口，如下图。

说明：该错误不会影响其他操作，群发邮件也不会收到任何影响。

解决方法：

[工具]菜单下选择[选项]，打开选项窗口，去掉“显示托盘图标”前面的对勾，如下图，点击确定，然后重新启动双翼软件就可以了。

近期有客服反映在使用双翼软件发送邮件时，有时候会出现读取内存的错误，如下图。

我们经过数次的测试，均未抓到这个错误，现请广大双翼软件使用者来帮助抓住这个错误，第一个抓到这个错误的可以免费使用双翼软件商业版。

抓到这个错误的条件

1. 双翼软件最新版3.8使用者客户，免费版、个人版、商业版用户都可以。
2. 弹出错误窗口提示信息是：“Access violation at address ****** in module ‘*****.exe’. Read of address *****.”。
3. 能再现这个错误（这一点非常重要），需要提供这个错误出现的步骤，步骤必须严谨准确，我们能按这个步骤操作也能出现这个错误。
4. 排除计算机原因引起的错误，也就是说是双翼软件自身的错误，不是计算机出了问题导致双翼软件的错误。

该问题的临时解决方法：

在选项中去掉“显示托盘图标”，然后确定，重新启动双翼软件。

向QQ邮箱发邮件最头疼的是进入垃圾邮箱，这里介绍一下方法。（该文章借鉴与腾讯官方的《群发邮件指南》）

1. 使用正规的邮箱提供商提供的服务，比如网易、新浪、搜狐、尚易等。
2. 邮件的Sender地址和信头From地址保持一致，也就是不要使用代发（隐藏发件人）功能，在双翼软件中不要使用[高级]->[其他]->[发件人地址]。
3. 邮件内容中提供退订链接。
4. 控制邮件发送的频度，避免给订阅用户造成骚扰。
5. 不要购买第三方电子邮件地址列表。
6. 邮件主题与邮件内容必须相匹配，不应有诱导之嫌。
7. 邮件内容必须符合国家相关法律；带有推广营销类性质的商业性邮件必须在主题前加注(AD)字样。
8. 不建议使用纯图片链接邮件（邮件中只有一个图片），默认情况下，QQ邮箱将不显示图片或图片链接。

经过一个多月的努力，新版网站终于上线了。 网址：http://www.1and1-mail.com，

老版本网站留个截图