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2013迎中秋庆国庆

2013年国庆放假7天:10月1日到10月7日。 9月29日(周六)上班。

祝大家国庆节快乐。

在此期间,客服人员将不在线,有问题请先到双翼软件官方网站查询,常见问题页面:http://www.1and1-mail.com/faq.html,或到官方博客查询https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/。紧急情况请拨打18332209563.

购买的客户可以到“软行天下”购买,会自动将下载地址和注册码发给你,网址:http://www.sharebank.com.cn/soft/?17651

也可以在淘宝购买,或银行转账,购买后请及时通知我(手机18332209563),会尽快发给你的。

2013迎中秋庆国庆

2013年中秋节放假3天:9月19日到9月21日(周四到周六),9月22日(周日)上班。

祝大家中秋节快乐。

 

 

 

 

在此期间,客服人员将不在线,有问题请先到双翼软件官方网站查询,常见问题页面:http://www.1and1-mail.com/faq.html,或到官方博客查询https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/。紧急情况请拨打18332209563.

购买的客户可以到“软行天下”购买,会自动将下载地址和注册码发给你,网址:http://www.sharebank.com.cn/soft/?17651

也可以在淘宝购买,或银行转账,购买后请及时通知我(手机18332209563),会尽快发给你的。

经过双翼邮件群发软件免费版的公测,双翼软件3.8得到了大家的认可,于今日正式发布,免费版下载地址http://www.1and1-mail.com/download.html

近期(一个月内)购买的个人版将免费升级到3.8版,一年内购买商业版的用户将免费升级到3.8,我们会陆续通过电子邮件的方式通知个人版、商业版客户。

如果未收到升级通知,可以通过注册邮箱找回,找回地址:http://www.1and1-mail.com/g/

双翼邮件群发软件3.8版本新增功能:网页邮件源代码编辑、邮件中插入退订链接、登录后身份显示、锁定双翼软件等。

双翼邮件群发软件3.8更新内容请看这里

双翼邮件群发软件3.8版升级以完成,正在进行内部测试。现招募内部测试员,被选上的测试员将会得到免费升级一次。

双翼邮件群发软件3.8版升级内容

招募条件:

  1. 双翼邮件群发软件个人版、商业版客户。
  2. 近期会经常使用双翼邮件群发软件。
  3. 测试使用过程中遇到问题及时反馈给我们。

参与方法:

  • 写邮件到邮箱 info@1and1-mail.com;
  • 标题为:内部测试员;
  • 邮件内容写明你购买的版本(个人版、商业版 和 版本号),注册邮箱,如果忘记注册邮箱,写上购买时用的旺旺账号,QQ账号。

我们将会选择适合的客户发放测试版本,测试开始时间为:2013-8-26日。

双翼软件最新版3.8升级接近尾声,目前正在内测阶段。

新增功能

  1. 源码编辑:编辑HTML网页格式邮件时,可以对网页源码进行编辑。
  2. 邮件退订链接:插入“退订”链接后,客户点“退订”链接,会发一封退订邮件。
  3. 登录身份显示:使用密码登录后,会在主窗口状态栏显示登录者身份是管理员还是用户(商业版以及商业终身版)。
  4. 锁定:锁定后双翼软件窗口会最小化,邮件群发任务正常发送,重新录入密码后才能操作双翼软件(商业版以及商业终身版)。
  5. 信纸管理中信纸组、信纸可以调整前后顺序。
  6. 记录上次打开位置,地址薄管理、账户管理、信纸管理打开后,会自动跳转到上次的位置。

改进功能

  1. 信纸管理中信纸名称、信纸组名称支持特殊字符,比如:Re: 。
  2. 常用信纸开关,新建任务加载信纸时,可以选择是否将以前常用的信纸放在最前面。
  3. 提升了地址薄管理窗口打开速度。
  4. 关闭HTML网页邮件编辑窗口时自动保存。
  5. HTML网页邮件编辑器,不显示“编辑”工具栏和 “文本格式”工具栏时自动隐藏,提供更大的编辑空间。
  6. 编辑群发任务“高级”->“其他”中,改进“字符集”操作方式,操作更简单直观。

修正问题

  1. 地址组中删除最后一个邮件地址时,会导致假死。
  2. 未分组中的邮件地址不能删除。
  3. 计算机时间向前调整了,然后又调回来了,会导致任务停止。
  4. 安装IE 10后,提示错误“This HTML-editor Component need IE 5.5 or higher”。
  5. 信纸管理中编辑纯文本信纸后,切换到网页格式信纸后不提示是否保存。
  6. 信纸管理中编辑纯文本信纸后,切换到其他格式纯文本信纸,导致原来的内容保存到其他信纸中。
  7. 信纸管理中编辑在纯文本信纸中插入宏后,不能保存。
  8. 几个操作提示的位置错误。

如下图,先选择正在发送的任务,然后点下面的线程,在右侧可以看到邮件群发的实时过程。

双翼邮件群发软件群发实时过程

线程中邮件发送的实时信息分为两类:线程信息,邮件发送信息。

  • 线程信息:有两个“服务器线程启动”和“服务器线程结束”,分别在开始和结束的时候出现。
  • 邮件发送信息:发送一封邮件会出现一次邮件信息,包含两条“smtp.****.****服务器建立链接成功(失败+失败信息)” 和 “***@***.**发送成功(失败+失败信息)”。也就是先和邮件服务器之间建立链接,然后发送邮件。如果发送过程中出现错误,都会在这里出现的。

通过观察线程的实时发送信息,可以了解到如下的信息

  • 是否正在群发邮件。
  • 群发的速度。
  • 一个邮箱服务器总是连接失败,需要检查一下对应的账户设置是否正确,重新测试一次这个账户。
  • 总是发送失败,而且是相似的错误,可能是邮箱被封了。

产生退信的两个主要原因是:1、邮件地址不存在。2、被判做是垃圾邮件。如果能排除这两个原因产生的退信,能减少90%以上的退信。

1、减少错误邮件地址

使用高质量的邮件列表是减少邮件地址错误的最好方法。

获得高质量邮件地址列表方法

  • 邮件订阅,比如 http://dy.qq.com,订阅时需要录入邮箱。
  • 网站注册,比如注册支付宝账户时需要录入邮件地址。
  • 线下收集,比如展会上收集到客户的名片上的邮箱。

下面的方法获取的邮件地址列表质量会比较差

  • 购买的地址列表。
  • 通过搜集软件搜集来的列表。
  • 凭空捏造出来的邮件地址列表。

2、避免被认为是在发垃圾邮件

首先确定一下自己发的是不是垃圾邮件,方法很简单:发的邮件是不是对接收者有用。如果你发广告做推广,那肯定是垃圾邮件。

垃圾邮件没有简单有效的方法来避免,下面以几点建议

  1. 邮件地址越精准越好,避免盲目发送。
  2. 在精准的基础上调整一下邮件内容,不要让邮件看上去就是广告,可以在百度上搜索一下“软文”作为参考。

账户测试失败,邮件发送失败可以分类两类原因

  1. 杀毒软件的原因:有些杀毒软件、网络防火墙软件会阻止双翼邮件群发软件访问网络。
  2. 邮箱本身的原因:smtp没有开通,用户名密码错误,邮箱被封等原因。

首先要确定是不是杀毒软件(网络防火墙软件)的原因,可以先暂停杀毒软件,看看是否能账户测试成功(邮件发送成功),如果确实是杀毒软件的原因,需要将双翼软件加入杀毒软件信任列表(或白名单),加入方法可以参考:加入360信任列表加入诺顿防火墙白名单

如果不是杀毒软件的原因,可能是邮箱本身的原因,可以多用几种邮箱测试,比如:新浪,qq,搜狐,网易,收费邮箱,企业邮箱等。测试的种类越多找到原因越准确。如果有的邮箱能发送邮件,有的不能,那肯定是不能发送邮箱本身有问题,比如设置的问题:用户名密码不对,smtp服务器不对等,或者是邮箱的问题:邮箱没有开通smtp,邮箱已经被禁用等。

这里是根据错误信息判断账户失败的原因

这里是根据错误信息判断发送邮件失败的原因

 

在使用双翼邮件群发软件群发邮件时,可以设置“要求阅读回执”,方法见下图,选上“高级”->“其他”->“要求阅读回执”。

双翼邮件群发软件阅读回执设置

要求阅读回执的作用

邮件接收者在打开邮件阅读时,会提示是否发一封邮件给发送者,表明我已经阅读了这封邮件,这样可以知道谁已经阅读了这封邮件。

要求阅读回执使用建议

阅读回执不适合所有应用场合,如果你是领导,给你的手下发通知邮件可以这样用,相当于告诉你的手下“我的邮件你一定要看,看完了告诉我”。如果给客户发这样的邮件,显得太不礼貌了。而且“阅读回执”还会受到如下的限制

  1. 接收者可以选择只阅读,而不发阅读回执邮件给你。
  2. “阅读回执”要求阅读邮件的工具有这个功能才可以,比如GMail邮箱就没有这个功能。也就是说如果接收者是gmail邮箱,是不可能收到他的回执的。
  3. 有些邮箱不允许阅读回执了,详情看这里>>

总结:不建议使用“阅读回执”,这个功能是邮件诞生初期的产物,目前已经基本失去了存在的意义,国外邮箱有些已经不再支持,比如GMail, yahooo。

在[工具]菜单的[数据库工具]中进行“地址簿提速与修复”操作时,可能会出现“没有注册类”对话框,无法进行地址簿提速与修复。

解决方法:

鼠标点“开始菜单”,然后选择“运行”(或者使用快解决“WIN + R”),然后在“打开(O)”后面粘贴,regsvr32  “C:\Program Files\Common Files\System\ado\msjro.dll” 然后点“确定”按钮。

注:Windows 7 下需要粘贴  regsvr32  “C:\Program Files (x86)\Common Files\System\ado\msjro.dll”

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