| 如何处理邮件群发任务中的停止 |
“暂停”。 这是在使用双翼邮件群发软件中经常遇到的问题之一，主要的原因有两种，一是账户策略的控制，另一个是发送邮箱异常引起的。
任务停止后用鼠标点击任务，会在下方显示出每个邮箱不能发送的原因，如下图。（注：老版本没有此功能，在后面会介绍查找原因的方法）
出错的信息主要分为三类
- 达到一天（24小时）发送量限制，开始时间...：发送邮箱账户达到了发送策略的限制，解决方法看这里>>。
- 不能发送邮件，连续5次遇到相同的错误：...：发送邮箱账户连续多次遇到相同的错误，认为这个邮箱有问题，有可能是邮箱被封了。
- 服务器 ... 建立链接失败 ... ： 发送邮箱不能登录，可能是邮箱设置的问题，更多信息看这里>>。
下面是老版本查看停止原因的方法
任务停止原因1 账户策略控制
确定原因：在主界面的工具栏选择
“账户”，打开账户管理界面，如下图，查看“最后24小时发送量”。
图：双翼邮件群发软件 - 账户策略控制
“最后24小时发送量”共有3部分组成，用斜杠"/"分开，“0/50/2012-1-31 23:01:44”，第一个数是最近24小时实际发送量，第二个数是策略中的限制发送量，第三个数是最近24小时开始计时时间。
如果第一个数和第二个数相等，并且开始计时时间在24小时内，那说明该邮箱已经达到了策略中的限制，已经不能用这个邮箱发了。
- 使用账户中的其他没有达到限制内的邮箱发。
- 等一段时间再发，也就是超过了开始计时24小时后。
- 更换其他邮箱发送，更换方法：删除原来的邮箱，然后重新填完其他邮箱。
- 如果是收费邮箱、企业邮箱调整发送策略，方法是鼠标双击账户，打开账户设置窗口，选择“发送策略”，如下图；调整“每天（24小时）的发送最大数量”，这个数也不能随便设置，一般500，当然有的邮箱能发的更多上千封。
图：双翼邮件群发软件账户设置 - 发送策略
任务停止原因2 发送邮箱异常
确定原因：发送邮箱（账户）异常有两种情况，一种是账户测试失败，另一种是账户能测试成功，但是发送邮件失败。
账户测试失败：在账户管理中对账户进行测试，方法是在账户设置中，选择“测试账户设置”，方法看这里>>。常见的账户错误看这里>>。
发送邮件失败：发送邮件失败可以看任务日志，打开任务日志的方法看这里>>，如果一个发送邮箱连续5次都是发送失败，那说明发送邮箱异常。
解决方法：
账户测试失败的处理方法：查看账户验证失败，如果不能解决账户验证失败的问题，可以更换发送邮箱。
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