双翼邮件群发软件

双翼软件利用专业的CRM客户关系管理系统，将用户的购买信息添加在系统里面，当用户注册码丢失时，可以联系双翼任何工作人员，找回注册码，就算你过了N年也能找回下载地址和注册码。如下：

一：新建用户信息

二：搜索用户信息，如

就会出现对应的信息了，注册码和下载地址都在这个信息里面。

三：双翼部分用户信息展示

其他保障

注：该问题已经在最新版中修复，请使用最新版。

现象：

在日志窗口中，下载“阅读/点击跟踪数据”后，阅读数据、点击数据都没有，下载过程没有出现任何异常。

解决方法：

修改计算机日期时间格式后，再重新下载。

修改日期时间格式方法如下图，在开始菜单中找到“控制面板”，选择“更改显示语言”，然后选择“格式”，将“短日期”格式修改为’yyyy-M-d’。

下图是以Win 7为例，Win8下操作类似。 Win xp下打开“控制面板”打开“区域和语言选项”，在“区域选项”下面“标准和格式”中找到“自定义”按钮，打开“自定义区域选项”，选择“日期”，修改“短日期格式”为“yyyy-M-d”，详细介绍请参考 https://support.microsoft.com/kb/307938

该教程介绍双翼软件分组发送（自动换IP，手工换IP，自动换代理）配置的详解。该教程难度级别高，不适合初级用户。

在双翼邮件群发软件的数据目录(4.1之前的版本是在安装目录下，4.1以及之后的版本数据目录可以配置，在【选项】->【其他】中可以找到)下可以找到文件 taskplan.cfg，该文件是个纯文本文件，可以使用记事本、Notpad ++t等文本工具软件打开。

该配置将影响群发任务->高级->分组中的菜单，如下图。

用记事本打开taskplan.cfg，会看到如下内容， [plan1]对应“自动换IP发送”，[plan2]对应“自动换代理服务器发送，[plan3]对应“手工换IP发送”，还可以添加很多个[plan*]，必须符合以下的格式，需要重新启动双翼软件才能看到效果。

[plan1]
Name=自动换IP发送  ;注释：名称，在上图中菜单中显示的内容
Description=使用多家个人邮箱轮流发送，自动更换IP ;注释：简单的描述
Accounts=2  ;注释：每个循环中，从账户分组中选择发送邮箱账户个数，对应双翼软件中【每次选几个账户（0无限制）】
Thread=s ;注释：备用
ThreadNum=1 ;注释：线程数量，对应双翼软件中【线程数】
Emails=0 ;注释：备用
EmailsForAccount=20 ;注释：一个循环中每个发送邮箱账户发送邮件数量，对应双翼软件中【每个账户发送量限制（0无限制）】
MinDelay=10 ;注释：发送两封邮件之间间隔，对应双翼软件中【发送间隔】
BeforeGroup1= ;注释：循环前执行命令1
BeforeGroup2= ;注释：循环前执行命令2
BeforeGroup3= ;注释：循环前执行命令3
AfterGroup1=I(ChangeIP) ;注释：循环后执行命令1，见下面的详细解释
AfterGroup2= ;注释：循环后执行命令2
AfterGroup3= ;注释：循环后执行命令3
[plan2]
Name=自动换代理服务器发送
Description=使用多家个人邮箱轮流发送，自动更换代理服务器
………….省略
[plan3]
Name=手工换IP发送
Description=使用多家个人邮箱轮流发送，配合手工更换IP
………….省略

要想很好的理解上述的配置，请参考自动换IP，手工换IP，自动换代理，这三个分组发送都会用到上面的设置。

配置文件中BeforeGroup1， BeforeGroup2，BeforeGroup3，AfterGroup1，AfterGroup2，AfterGroup3可以设置发送邮件（一个循环）前后执行的命令，BeforeGroup*表示在发送之前（一次循环之前）执行的命令， AfterGroup*表示在发送之后（一次循环之后）要执行的命令，双翼软件目前支持下面几种命令：

• I(ChangeIP) ;注释：自动换IP
• I(Change_IPByHand) ;注释：手工换IP
• I(ChangeProxy) ;注释：自动换代理
• I(Delay,50000) ;注释：延时，逗号后面是延时毫秒数

注：该问题已经在最新版中修复，请使用最新版。

现象

用任何一个发送邮箱发送都会出现错误“Invalid HTML encoded character (&e) at position **”，发送邮箱账户测试正常。

解决过方法

1. 邮件内容中mailto链接（例如：info@1and1-mail.com）不能放在最后一行。
2. 去掉任务中的“阅读跟踪”，然后再选上“阅读跟踪”。

老客户（4.0以及以前的版本）升级到4.1后出现找不到原来的数据了，收件人地址薄，发件人账户都找不到了。

下面介绍如何找回以前的数据，需满足以下条件

1. 原来用的是4.0以及以前版本，现在升级到4.1。
2. 操作系统是Vista, Win 7, Win8。 （win xp下不会出现这种情况）。
3. 安装4.1版本时没有修改默认的安装目录。

步骤1：查找原来的数据

搜索 tnedm.ado （或者accounts.cfg文件）文件，搜索方法：http://pcedu.pconline.com.cn/windows7/skill/1204/2759906.html

一般情况下会找到三个文件，下面分别介绍。

a、早期版本的数据文件

一般会在这个目录下 C:\Users\Administrator\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\1and1Mail（或 C:\Users\Administrator\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\1and1Mail），其中Administrator是登录计算机的用户名，如果你的计算机管理员是coco, Administrator要换成coco。

b、新版本的数据文件

在【选项】->【其他】->【数据保存目录】中可以找到，方法 http://www.1and1-mail.com/help/UI_options.html#other，如下图，一般是：C:\Users\Public\Documents\1and1mail\。

c、空白的数据文件

在安装目录下，一般是在C:\Program Files (x86)\1and1Mail\（或 C:\Program Files\1and1Mail\），这个目录下一般是空数据，不需要处理。

步骤2：拷贝数据

首先比较上个步骤中 a 和 b 中的tnedm.ado文件，占用空间较大的是有数据的文件。上个步骤中a中找到的tnedm.ado较大是有数据的文件，如果不是上步骤a中的文件较大，那是另外的情况，不适于本方法。

将上步骤中a目录中的所有内容拷贝到上步骤中b目录中，选择覆盖。

注意事项：

1. 一定要注意将较大的文件覆盖较小的文件，如果覆盖错了，将有可能导致数据永久性丢失。为了防止误操作，请将被覆盖的目录提前备份一下（拷贝到别的地方）。
2. 覆盖时要退出双翼软件。

2014年国庆10月1日至7日放假调休，共7天。9月28日（星期日）、10月11日（星期六）上班

祝大家国庆节快乐。

在此期间，客服人员将不在线，有问题请先到双翼软件官方网站查询，常见问题页面：http://www.1and1-mail.com/faq.html，或到官方博客查询https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/。紧急情况请拨打18332209563.

购买的客户可以到“软行天下”购买，会自动将下载地址和注册码发给你，网址：http://www.sharebank.com.cn/soft/?17651

也可以在淘宝购买，或银行转账，购买后请及时通知我（手机18332209563），会尽快发给你的。

经过双翼邮件群发软件免费版的公测，双翼软件4.1得到了大家的认可，于今日正式发布，免费版下载地址http://www.1and1-mail.com/download.html。

近期（一个月内）购买的个人版将免费升级到4.1版，一年内购买商业版的用户将免费升级到4.1，我们会陆续通过电子邮件的方式通知个人版、商业版客户。

如果未收到升级通知，可以通过注册邮箱找回，找回地址：http://www.1and1-mail.com/g/

双翼邮件群发软件4.1版本新增功能：全新界面设计，多内容循环发送，邮件中超链接点击跟踪，数据备份和恢复…..。 双翼邮件群发软件4.1更新内容.

2014年中秋节放假3天：9月6日到9月8日（周六到周一），9月9日（周二）上班。

祝大家中秋节快乐。

在此期间，客服人员将不在线，有问题请先到双翼软件官方网站查询，常见问题页面：http://www.1and1-mail.com/faq.html，或到官方博客查询https://www.1and1-mail.com/bulk-email-blog/。紧急情况请拨打18332209563.

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现象：

win8下出现错误提示：“Microsoft Jet 数据库引擎打不开文件’C:\Program Files\1and1Mail\tndem.ado’。它已经被别的用户以独占方式打开，或没有查看数据的权限。” 如下图

解决方法：

在桌面上找到1and1Mail快捷方式，点右键，右键菜单选择“属性”，打开属性窗口，如下图，然后切换到“兼容性”页，选上后面的“以管理员身份运行此程序”，然后按“确定”。

注：双翼邮件群发软件最新版4.1.1已经解决这个问题，请下载最新版使用。

注：最新版已经解决该问题，请使用最新版。

现象：

编辑html邮件内容，插入图片时，按“浏览”按钮出现“对象不支持“openfiledlgex”属性或方法”，如下图。

解决方法：

插入图片时不点“浏览”按钮，直接在“图片来源”后面录入图片的地址，然后按“确定”。

说明：该错误跟计算机系统有关，目前还不能确定具体原因，跟IE关系比较大。