双翼邮件群发软件

新增特征

1. 关键步骤增加操作提示功能。
2. 改进建立群发任务功能，操作更简单，更人性化。
3. 可以导入.txt, .html文件作为邮件内容来群发。
4. 信纸管理中可以导入.txt, .html文件。
5. 地址薄中批量删除邮件，一次录入多个邮件地址，将这些地址从地址薄中删除。
6. 强制删除地址组，如果地址组中包含邮件地址也可以删除，包含的邮件地址还会保留在地址薄中。
7. 强制删除地址薄，如果地址薄中包含地址组、邮件地址也可删除，包含的地址组，邮件地址也会被删除。
8. 地址薄模糊搜索功能，可在一个地址薄、地址组中进行模糊搜索。
9. 地址薄高级搜索功能，在全部（部分）地址薄、全（部分）字段进行模糊搜索。
10. 地址薄中地址列表可以显示所在的组、所在的地址薄。
11. 地址薄中增加未分组，不属于任何组的邮件地址将被放入未分组中。
12. 在地址薄中可以修改邮件地址。
13. 改进被选中地址的方式，更明显的显示出那些地址被选中了。
14. 在操作地址薄时，如果有群发任务正在使用其中的组将会提示，操作群发任务正在使用的组可能会导致群发任务的错误。
15. 地址薄中显示每个地址薄、每个地址组中包含多少个邮件地址。
16. 导入邮件地址时判断文件格式是否有效。
17. 信纸管理中可以修改信纸的名称（标题）。
18. 信纸管理中TXT,HTML信纸可以使用相同的名称。
19. 主界面：正在发送、已发送、草稿、回收站，显示里面的任务数量。
20. 增加注册功能，个人版和商业版只有注册后才能正常使用。

修正问题

1. 使用发送策略时，可能会导致群发任务的停止（无反应，不能重新开始）。
2. 邮件标题过长，会影响正文，收到的邮件内容为乱码。
3. 在包含中文的HTML信件中，宏(变量)有时不能正确替换。
4. 导入（录入）地址时将一些地址格式无效的地址也导入了。
5. 地址薄中地址列表第一列（序号列）移动后无法恢复。
6. 群发任务停止后有时出现内存访问错误。
7. 群发任务停止后重新启动，无法看到群发任务的详细信息。
8. 导入邮件地址时第一行不能导入。
9. 导入地址时，邮件地址后面有空格不能导入。
10. 发送策略中发送邮件数量为0时会导致群发任务不能正常发送。

简单的说：卸载原来的版本，然后安装新版本。

几个提示：

1. 安装新版本时要和旧版本安装在同一个位置，这样可以使用旧版本的数据：账户，地址薄，邮件模板，任务。双翼邮件群发的默认安装位置是“C:\Program Files\1and1 Mail”。
2. 不卸载旧版本，安装新版本，新版本可以正常使用，可能会造成旧版本的不正常使用。

购买双翼软件所有软件和服务都可以提供电子发票。

电子发票由每周二或每周五统一发送到您的邮箱内。

注1：需要发票请联系我们客服，并提供公司名称（发票抬头使用）以及税号（纳税人识别号）。

注2：需要向我公司对公账户付款（对公银行账户，对公支付宝账户，对公微信账户）

注3：发票内容填写软件名称，例如：双翼邮件营销软件商业版。（注是邮件营销软件，不是邮件群发软件）

（发票样本）

为了让客户更多的了解自己的产品，需要发送更多的产品信息，包括：产品图片、图表、产品文档等，这些信息可以以Word文档、Excel文档、PDF文档，或者是图片的形式存在。这其中图片的效果最好，优点如下

1. 阅读方便，不需要单独的工具进行浏览，word, excel, pdf等都需要有专用的阅读软件才能阅读。
2. 可以将图片嵌入到邮件内容当中，制作出图文并茂的邮件。
3. 图片可以提前上传到网站上，这样邮件会很小，群发的速度快，避免附件，降低被判做垃圾邮件的几率。

群发邮件中加入图片的三种方式

1、将图片作为附件
方法：群发邮件时，将图片以附件的方式增加的邮件中。
优点：操作简单，邮件内容是HTML（网页邮件），TEXT（纯文本）都可以。
缺点：邮件大，群发速度慢；容易造成收件人邮箱满，被退后；接收者可能会拒收带有附件的邮件，当成垃圾邮件；接收者不方便查看，需要打开附件后才能查看。

2、插入本地图片（存于计算机上的图片）
方法：需要创建HTML（网页）邮件，编辑邮件内容时，将本地图片插入到邮件中。
优点：操作简单；可以制作出图片并茂的邮件。
缺点：这种方式图片会随着邮件一起发送，占用附件的位置，缺点和方法一类似：邮件大，群发速度慢；容易造成收件人邮箱满，被退后；接收者可能会拒收带有附件的邮件，当成垃圾邮件；邮件内容制作起来复杂一些。注：双翼邮件群发软件3.0以及以前的版本不支持这种方式。

3、插入网络上的图片
方法：需要创建HTML（网页）邮件，编辑邮件内容时，将网络上的图片插入到邮件中。查看具体方法…
优点：可以制作出图文并茂的邮件；邮件小，群发速度快；极少会造成接收者邮箱满而被退回的情况；没有附件，降低了进入垃圾邮箱的几率。
缺点：需要网站的支持来存放图片；邮件内容制作起来复杂一些。

建议采用第三种方式，而且现在绝大多数的带有图片的邮件都是采用的这种方式。打开自己的邮箱，看看收到的邮件就知道了，哪些邮件中有图片，而没有附件的都是采用了这种方式。如何插入网站上的图片到邮件中…

本博客是双翼邮件群发的官方博客，主要记录以下几方面的信息。

1. 双翼邮件群发软件的使用教程（含视频教程）。
2. 双翼邮件群发软件使用过程中的常见问题。
3. 双翼邮件群发软件、以及网站的成长历程。
4. 邮件群发软件的相关知识。
5. 邮箱营销的相关知识。
6. 一些技术文章：反垃圾邮件技术。

如何使用本博客？

在右上角的输入框中输入关键词，然后按搜索按钮。

比如建立账户时总是通不过，可以在搜索框中录入“账户 测试”，不包含引号，按搜索按钮，将会得到相关的结果。

如果出现的搜索结果比较多，按窗口最下面的 “Next >>” 进行翻页。

如何使用双翼邮件群发博客

Text信件

Text信件是纯文本的信件，信件内容中只能包含文本内容，可以有段落，无其他任何的修饰，如：不能设置字体，不能插入表格，不能插入图片等。

HTML信件

HTML信件是信件内容中可以包含HTML代码，HTML代码就是做网页使用的代码，简单的说就是可以做成和网页一样的邮件，可以图文并茂。如何做出漂亮的HTML信件…

如何选择电子邮件的格式，Text的好，还是HTML的好？

先看看两种邮件的优缺点

Text 信件

• 优点：占用空间小，发送速度快；不可以包含代码，所以也不可能传播病毒、木马等不良信息；被判做是垃圾邮件的概率低。
• 缺点：不够美观，表现能力差。

HTML信纸

• 优点：美观大方，可以非常生动的表现出主题。
• 缺点：占用空间大，发送速度慢；有可能传播病毒、木马；被判做垃圾邮件的概率会高一些。

鉴于以上原因，要根据情况来选择不同的邮件格式，对于经常联系的客户，使用HTML信纸，因为接收者已经信任你的邮件，所以不用担心会进入垃圾邮箱，同时可以提升自己的形象。如果是开发新的客户，采用纯文本的格式会好一些。

简单的说，双翼邮件群发的成功率（进入收件箱）和人工发送的成功率是相同的，双翼邮件群发就是模拟的人工操作，用发送邮箱不停的在发送邮件。

对于许可邮件成功率达到90%以上是可能的，对于非许可邮件能做到50%就非常不错了，什么是许可邮件/非许可邮件。

发送成功率的高低取决于下面几个因素：

1. 邮件地址列表中邮件地址的质量：如果邮件地址列表中有很多无效的邮件地址，那发送的成功率会降低。在将邮件地址录入到地址薄中的时候，双翼邮件会自动检查邮件地址格式的有效性，只有格式正确的邮件地址才允许导入。但是邮件地址格式正确并不能保证邮件地址是真实存在的，如果邮件地址不存在，那肯定发送不成功，会收到退信。为什么会收到退信…
2. 发送邮件的标题和内容1：邮件是如何被放入垃圾邮箱的原因很多，其中主要的一个就是“过滤”，这种方法是过滤你发送的邮件标题和内容，发现你的标题和内容和垃圾邮件（广告邮件）很相似，就很容易被放入垃圾邮箱。邮件是如何进入垃圾邮箱的…
3. 发送邮件的标题和内容2：我们知道现在的邮箱都会有一个按钮用作标记垃圾邮件的，如GMail邮箱有个按钮“这是垃圾邮件”，点击这个按钮后，邮件将会被放入垃圾邮箱，同时这个信息将会提交给GMail，GMail会收集这些信息，如果某个邮件被多人标记为垃圾邮件，那么以后其他使用GMail邮箱的人再收到相同的信件会自动进入垃圾邮箱。
4. 发送相同邮件的数量：发送相同内容越多被放入垃圾邮件的几率越大，原因见上面3.

针对上述原因，提高群发成功率的方法如下：

1. 使用验证邮件地址有效性的软件对邮件地址列表中的邮件进行筛选，把无效的地址去掉。
2. 信件的内容不要太像广告，包含：促销，打折，抢购等字眼，看看你的垃圾邮箱中的邮件，以此为鉴。
3. 经常变换邮件标题、内容，修改一下段落结构，修改一下文字表达方式。
4. 在邮件标题、内容中插入接收者的姓名等信息，如果使用宏在邮件标题和内容中插入接收者姓名…

SMTP 是用于发送邮件的服务器，将会在账户设置中用到。

双翼邮件群发内部已经内置了很多常用的SMTP地址，会根据你录入的账户邮件地址自动选择，如果没有将为你推荐一个。

一般的SMTP服务器地址是在邮箱地址前增加smtp，比如 email@126.com 的SMTP地址是 smtp.126.com。也有例外的，如果你用的是网站自带的邮箱，SMTP地址需要咨询一下你的网站提供商，一般常用的有下面几种，比如你的网站域名是www.yourdomain.com，那么SMTP服务器可能是下面之一

• smtp.yourdomain.com

• mail.yourdomain.com

• smtp.mail.yourdomain.com

常用的企业邮箱如何配置。

下面是一些常用邮箱的POP3 / SMTP地址。（注：该内容来源于去网络，仅供参考）

邮件群发出去了，但是没有收到，进行下面几个步骤的检查

1. 检查收件人邮件地址是否正确。将收件人地址拷贝下来，在网页上登录邮箱，向这个邮箱写信，看看是否能够收到。
2. 检查所用的账户（发送邮箱）是否配置正确。打开账户管理，编辑使用的账户，编辑时进行测试。如何设置账户…，账户测试不成功怎么办…
3. 发送测试邮件来确认邮件是否发送成功，如果没有发送成功，可以在测试窗口中得到出错的信息，拷贝出错信息，在网上查一查，一般能找到答案。如果发送测试邮件…
4. 检查接收邮箱的垃圾邮箱，因为有些邮箱使用了过滤功能，会将一些认为是垃圾内容的邮件放进垃圾箱。邮件是如何进入垃圾邮箱的…
5. 查看是否有退信，如果发送邮件服务器不能正常的发送邮件，会向发送邮箱中发一封退信，退信中包含退信的原因，一般是收件人地址不存在，或者是遇到了网络问题。
6. 等一段时间再检查收件箱（垃圾邮箱，是否有退信），电子邮件在发送的过程中，由于各种原因（服务器繁忙，网络繁忙）可能会造成送达的延时，有的延时可能会超过24小时，不过一般的延时时间都很短。建议发送邮箱和接收邮箱用一个邮箱，这样延时会很短。注意：有的邮箱延时会很长，超过24小时，我们对TOM免费邮箱做过测试，有超过25小时的情况，请看TOM免费邮箱测试报告。
7. 邮箱之间互通故障，经常会在网上看到**A邮箱收不到**B邮箱发出的邮件了，这种情况只能换邮箱。

新版账户测试不成功处理方法 http://www.1and1-mail.com/help/accountfaild.html

账户（发送邮箱）测试失败，进行下面几个步骤的检查。

1. 用户名、密码是否正常。
2. 账户（发送邮箱）是否开启了POP3/SMTP功能，有的邮箱默认是开启的（收费邮箱），有的邮箱是默认关闭的（一些免费邮箱），需要人工来开启SMTP 功能，还有一些邮箱不提供SMTP功能，那这种情况就不能用这个邮箱来群发邮件了，这里可以看到 常用的免费邮箱账户该如何配置。
3. SMTP服务 器是否录入正确，双翼邮件群发器已经内置了很多常用的SMTP服务器地址，但还有一些是没有的，这时双翼邮件群发器会推荐给你一个，但推荐的这个 可能是错误的，你最好跟你的邮件提供商联系一下取得正确的SMTP地 址。如何得到 SMTP地址…
4. 杀毒软件（安装在自己计算机上），有些杀毒软件有邮件防御功能，可能会导致账户测试失败。瑞星杀毒软件要暂停邮件监控功能，麦咖啡MACFree要禁用发送时电子邮件扫描程序。
5. 个人防火墙（安装在自己计算机上），让防火墙对双翼邮件群发器执行程序开放，双翼邮件群发器的执行程序根据版本不同程序名称不同，免费版 EDM Free.exe、个人版 EDM Personal.exe、商业版 EDM Business.exe。
6. 公司防火墙，有的公司内部安装有硬件防火墙，咨询一下网络管理员，防火墙是不是禁止了SMTP的访问。
7. SSL, 端口设置，一般的邮箱不用SSL选项，端口默认是25；有一些用SSL选项，端口默认是465。如果你不能确定是否采用SSL，建议不选、选择两个都测试一下。
8. 有些付费邮箱，在试用期间不提供SMTP功能，需要付费后才能使用。
9. 邮箱长期未使用，已经被禁用，在网页上登录邮箱，进行激活操作。
10. 邮箱临时被禁用，用这个邮箱已经发了很多邮件，邮箱提供商认为你在发垃圾邮件，临时禁用。
11. 发送邮箱的问题，这种情况很少，但有些免费邮箱确实存在SMTP问题，有时能用，有时不能用。